よくあるお問い合わせ

FAQ

見学に関するご質問

Q.
式場の見学に予約は必要ですか?
A.
事前にご予約の上ご来館ください。
おふたりのご希望を伺いながら詳しい説明をさせていただきます。
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Q.
平日の見学はできますか?
A.
はい。お気軽にお問い合わせください。
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Q.
一人でも見学できますか?
A.
はい。おひとりで参加されるお客様もいらっしゃいます。ぜひご来館ください。
Q.
料理の試食はできますか?
A.
フェアによって異なります。フェア内容をご覧いただくかお気軽にお問い合わせください。
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結婚式に関するご質問

Q.
挙式のスタイルについて教えてください。
A.
キリスト教式、人前式が可能です。
Q.
少人数でのプランはありますか?
A.
はい。10名様からご利用いただけるプランを用意しております。
詳しくはこちらをご覧ください
Q.
ほかの場所で式を挙げた後、ホテルで披露宴をしたいのですが?
A.
ご披露宴のみのお申し込みも承っております。お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
Q.
結納や顔合わせなどでホテルを利用することはできますか?
A.
はい。ご希望の際には下記フォームからご相談ください。
ご相談はこちら
Q.
クレジットカードで支払えますか?
A.
はい。以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA/Master/JCB/Diners Club/AMERICAN EXPRESS/銀聯
※デビットカードはご利用いただけません。(2022年12月現在)

参列に関するご質問

Q.
参列者の着付け、ヘアセットについて教えてください。
A.
承っております。詳しくは新郎新婦様にお尋ねください。
Q.
列席者ですがホテルで着替えはできますか?
A.
はい。ホテル館内に更衣室をご用意しております。スタッフがご案内しますのでお声掛けください。
Q.
参列者ですが宿泊は可能ですか?
A.
はい。新郎新婦様を通じてご依頼ください。

施設に関するご質問

Q.
披露宴中に荷物を預ける場所はありますか?
A.
フロントにてお預かりいたします。
貴重品やこわれもの等はお預かりできかねますので、予めご了承ください。
Q.
親族用の控室はありますか?
A.
はい。ご用意しております。
Q.
授乳室はありますか?
A.
はい。2階にございます。
Q.
車いすはありますか?
A.
はい。多目的のお手洗いも2階にございますのでご安心ください。
※車いすをご利用の際は事前のご予約が必要となりますので、新郎新婦様へお伝えください。
Q.
駐車場はありますか?
A.
はい。ございます。
詳しくはこちら

料理に関するご質問

Q.
どんなお料理があるのですか?
A.
フランス料理をベースにしたコースをご用意しております。
Q.
親族に年配の方が多いので、お料理にお箸を用意してもらえますか?
A.
はい。ご希望があれば全てのコースにお箸をご用意いたします。
Q.
食物アレルギーや食事制限があるのですが、対応していただけますか?
A.
ご予約時にその旨をご相談ください。内容によってはご対応が難しい場合もございますので予めご了承ください。

その他のご質問

Q.
アイテムの持ち込みはできますか?
A.
可能なものもございます。お気軽にご相談ください。